Überspringen zu Hauptinhalt
«Wir Sind Für Euch Da…»

«Wir sind für euch da…»

KUNDENINFORMATION

Liebe Kundinnen und Kunden

Am 16. März 2020 hat der Bundesrat die Situation in der Schweiz als «ausserordentliche Lage» eingestuft und verschärfte Massnahmen erlassen.
Wir sind Arbeitgeber von über 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und stolz, auch sehr viele langjährige Kunden in allen Belangen rund ums Auto beraten und betreuen zu dürfen.
Für unsere Kunden, unsere Mitarbeiter und all ihre engsten Freunde und Geliebten sehen wir uns nun in der Pflicht und übernehmen ohne Kompromisse unseren Teil der Verantwortung.
Als Garagenbetrieb tragen wir aber auch eine gesellschaftliche Verantwortung.

Die Mobilität der Bevölkerung und speziell aller Personen, die aktuell die wichtigste Arbeit für uns alle leisten, muss gewährleistet bleiben.

Aufgrund der aktuellen Situation haben wir per 17. März entschieden, unseren Showroom vorübergehend zu schliessen.

Wir haben uns deshalb entschieden, ab kommendem Montag 23. März 2020 unseren Betrieb entsprechend zu organisieren.
Unser aktives Team wird in drei Gruppen aufgeteilt um unsere wichtigen Aufgaben während möglichst langer Zeit aufrecht erhalten zu können.
Der grosse Teil des Personals bleibt vorsichtshalber zu Hause und in Reserve.
Alle Mitarbeitenden der Scheidweg-Garage sind angehalten im Kontakt mit unseren Kunden, wie auch untereinander, die Hygieneregeln des BAG strikt einzuhalten.

Massnahmen im Bereich Kundendienst / Werkstatt

  • Für Termine in unserer Werkstatt und Karosserie können Sie wie gewohnt unseren Kundendienst kontaktieren.
  • Wir schützen Ihr Fahrzeug mit entsprechendem Schutzmaterial, insbesondere Lenkrad, Sitz und Wählhebel.
  • Sie können Ihren Fahrzeugschlüssel direkt im Schlüssel-Safe einwerfen / abholen, ohne persönlichen Kontakt mit einem unserer Mitarbeitenden haben zu müssen. Vereinbaren Sie dies mit unserem Kundendienst.
  • Unsere Mitarbeitenden werden im Falle eines persönlichen Kontakts Abstand halten und auf das Händeschütteln verzichten.
  • Das Abholen und Zurückbringen Ihres Fahrzeugs zu Ihnen nach Hause wird so weit möglich angeboten.

Massnahmen im Bereich Verkauf

  • Unser Verkaufsteam steht Ihnen zwar nicht mehr im Showroom, dafür aber telefonisch oder per E-Mail jederzeit zur Verfügung.
  • Auslieferungen von Neuwagen und Occasionen sind nach Möglichkeit und unter Berücksichtigung der Vorgaben des BAG nach Rücksprache mit Ihrem Verkäufer möglich.
  • Bitte beachten Sie, dass jede Auslieferung verkürzt durchgeführt wird. Sobald die aktuelle Situation hinsichtlich des Coronavirus vorbei ist, bieten wir Ihnen an, eine ausführlichere Einführung in Ihr neues Fahrzeug durchzuführen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Kundentreue. Wir sind überzeugt, mit diesen Massnahmen das richtige für uns alle zu tun.

Bleiben Sie gesund!

Ihr Kontakt zu uns

Unser Team vom Kundendienst, Verkauf, Werkstatt sowie der Spenglerei ist für euch im Einsatz.

Sie erreichen uns zu den gewohnten Öffnungszeiten telefonisch sowie per Mail.

 

Bargetzi Thomas
Verkaufsleiter / Mitglied GL
E-Mail
Telefon: 071 788 18 98

 

 

 

Bregg Mike
Betriebsleiter / Mitglied GL
E-Mail
Telefon: 071 788 18 17

 

 

 

Stefan Ulmann
Verkaufsberater Audi / MVR Audi
E-Mail
Telefon: 071 788 18 18

 

 

Verkauf

 

Stefan Hochreutener
Verkaufsberater Audi
E-Mail
Telefon: 071 788 18 92

 

 

 

Matheo Oettli
Markenverantwortlicher Skoda
E-Mail
Telefon: 071 788 18 97

 

 

 

Danyon Zech
Verkaufsberater Skoda
E-Mail
Telefon: 071 788 19 30

 

 

Kundendienst

 

Marc Koller
Kundendienst
E-Mail
Telefon: 071 788 18 18

 

 

 

Daniel Muñoz
Kundendienst
E-Mail
Telefon: 071 788 18 18

 

 

 

Sabrina Broger
Kundendienst
E-Mail
Telefon: 071 788 18 18

 

 

 

Maurus Ulmann
Kundendienst K+L
E-Mail
Telefon: 071 788 18 12

 

 

Scheidweg-Garage AG

Gontenstrasse 1
9050 Appenzell
T: 071 788 18 18
F: 071 788 18 19
info@scheidweg-garage.ch
verkauf@scheidweg-garage.ch

Öffnungszeiten

KUNDENDIENST
Mo - Fr 07:00 - 12:00 • 13:30 - 17:30
Sa 07:30 - 12:00 | So geschlossen

VERKAUF
Mo - Fr 08:00 - 12:00 • 13:30 - 18:30
Sa 08:00 - 15:00 | So geschlossen

SHOP
Mo - So | 365 Tage im Jahr
06:00 - 20:00 Uhr (durchgehend)

Übersicht Feiertage

E betzli meh – fö e rondom guets Gfühl

Folgen Sie uns

Scheidweg-Garage AG

Gontenstrasse 1
9050 Appenzell
T: 071 788 18 18
F: 071 788 18 19
info@scheidweg-garage.ch
verkauf@scheidweg-garage.ch

Öffnungszeiten

KUNDENDIENST
Mo - Fr 07:00 - 12:00 • 13:30 - 17:30
Sa 07:30 - 12:00 | So geschlossen

VERKAUF
Mo - Fr 08:00 - 12:00 • 13:30 - 18:30
Sa 08:00 - 15:00 | So geschlossen

SHOP
Mo - So | 365 Tage im Jahr
06:00 - 20:00 Uhr (durchgehend)

Übersicht Feiertage

E betzli meh – fö e rondom guets Gfühl

Folgen Sie uns

An den Anfang scrollen